8月11日下午，姑苏区平江街道东环社区社工及时发现并帮助一位90岁高龄、言语不清且迷路的陆阿婆安全回家。

　　当天下午，坐着轮椅的陆阿婆在东环社区党群服务中心门口茫然四顾，神情焦急。正准备外出走访的社工敏锐察觉到老人的无助，立即上前询问。由于老人年事已高，言语表达不清，无法准确说出自己的身份信息和家庭住址。老人只是摇头，眼神中满是无助。

　　关键时刻，社工注意到老人腿上放着一个小布包。在征得老人同意后，社工打开布包，发现里面放着身份证。依据身份证上的信息，社工很快确认了老人身份并查到家庭住址。此时天空乌云密布，大雨即将来临?！袄先思?，我送您回家，不然要淋雨了?！鄙绻さ奔赐破鹇忠位に屠先?。因老人家住二楼，社工和网格员便小心翼翼地扶着老人，一步一步慢慢往上挪，还不断耐心叮嘱“慢点，老人家，抓稳我的手”。

　　老人被安全送到家中时，家属又惊又喜。安顿好老人后，社工建议家属为老人准备写有紧急联系人方式和家庭住址的卡片，以防类似情况再次发生。（记者 李浛芃 通讯员 杨晓赟）