乱扔烟头是常见多发的不文明行为。为了在全社会形成良好习惯，全市各地各部门踊跃开展相关行动，形成强大合力。市城管局聚焦烟头专项治理，开展“烟头不落地 苏城更美丽”活动，严格对照《苏州市环境卫生精细化作业指南（2023年版）》，每日集中时间、集中人员，分批次对墙边、河岸边、绿化带等进行清理，开展烟头兑换活动，增设城市公共灭烟柱，不断培育市民文明习惯，提升苏州城市形象。

　　依托城市管理行业新时代文明实践网络，聚焦新时代文明实践志愿服务常态化精准化，活动广泛动员企事业单位、社会力量参与劝导、捡拾等志愿服务。设计制作“烟头不落地”专项行动公益宣传标语、打卡装置、烟头收集器，在重点区域投放、宣传；在抖音平台开设“烟头不落地”话题，吸引78名本地网络达人参与，视频累计播放量超过755.3万次；依托数字城管平台，发布“你拍我扫、你点我设”全民征集活动，收到市民关于灭烟柱点位建议833条；动员企事业单位1443家、社会力量及志愿者近10万人次，组建烟头捡拾队伍291支，开展烟头捡拾主题集中活动1139次，清理烟头3万公斤。

　　市城管局积极担当，发挥文明城市建设主力军作用，全市建成无烟头示范道路121条，带动市容环境全面提升。聚焦重点区域，组织环卫工人对主次干道、街巷新村、地砖缝隙、绿化带以及农贸市场、沿街店铺周边等处开展“地毯式”排查，做到“发现一处、清理一处”，精准清理卫生死角。探索烟蒂资源化回收渠道，与城投再生公司开展合作制定相应烟头回收标准，设置集中暂存点，切实提升烟头回收项目运营成效，推动资源处置再利用规范化。深入开展“小微执法”工作，将烟头整治的“小切口”作为提升城市文明的“大突破”，大力整治烟头乱扔行为，开展执法查处1785起。

　　活动开展以来，苏州数字城管平台上乱扔烟头的投诉工单数量同比下降66%；城市管理市民满意度调查中，超过70%的市民认为以烟头为代表的街面小垃圾显著减少。（记者 陆飞龙）