8月19日下午，来自福建省的游客林先生因妻子在平江路游玩时中暑头晕，来到附近的姑苏区平江街道大儒巷社区党群服务中心求助。社区网格员迅速携带急救药品前往救助，经悉心照料，林先生妻子症状得到缓解，社区还贴心提供后续就医指引及防暑提醒。

　　当日下午，林先生神色焦急地来到大儒巷社区党群服务中心求助：“有没有清凉油？我的妻子中暑了，有点头晕?！鄙缜裨碧藕?，立刻放下手中工作，一边安抚林先生情绪，一边仔细询问具体情况。得知林先生的妻子在平江路游玩时突然头晕无力，已在平江路胡厢使桥方向的凉亭下休息，网格员没有丝毫耽搁，迅速从社区为应对突发身体状况精心准备的急救箱中取出藿香正气水和清凉油，随后跟着林先生匆匆赶往凉亭。

　　此时正值下午高温时段，平江路的石板被晒得滚烫。到达凉亭后，网格员看到林先生的妻子无力地倚靠在柱子旁，立刻快步上前蹲下，打开藿香正气水递到她嘴边。林先生也赶忙用清凉油在妻子太阳穴上涂抹并轻轻按摩，帮助缓解头晕症状。

　　据了解，林先生一家暑假来平江路游览，因天气炎热，她的妻子在烈日下行走不久便出现头晕目眩、身体虚弱的症状，且愈发严重，连说话的力气都没有了，林先生赶忙求助社区。

　　在网格员和林先生的悉心照料下，林先生妻子逐渐恢复精神。社区工作人员还贴心告知他们若后续不适可前往附近的苏州市立医院东区检查，并耐心指路。社区工作人员还提醒林先生高温天气出行要做好防暑降温措施，携带足够饮用水和防暑药品，避免长时间烈日暴晒。（记者 李浛芃 通讯员 沈梦丹）