11月20日上午，苏州绕城高速太湖服务区收到了上海祁女士寄来的一面写有“拾金不昧 情暖人心”的锦旗，祁女士对该服务区保洁员徐金水拾金不昧的行为和服务区工作人员的暖心善举表示感谢。

　　11月16日9时许，太湖服务区西广场保洁员徐金水正在打扫卫生，在清扫至卫生间区域时，他发现卫生间地面上有一部手机。徐金水猜测可能是经过服务区的司乘遗落的，想到失主发现手机遗失必然焦急万分，徐金水第一时间将情况上报，同时他留在原地寻找失主。

　　10多分钟后，手机铃声响起，服务区工作人员立即接起电话，正是失主祁女士打来的。原来，失主祁女士从上海来苏州西山游玩，途中在太湖服务区休息时，不小心在洗手间门口遗落了手机。祁女士发现手机丢失后心急如焚，抱着试一试的想法拨通了自己的号码，没想到这么快就有了回应。又过了10多分钟，祁女士赶到了太湖服务区，当她从徐金水手中接过失而复得的手机时，激动不已，连声道谢。

　　祁女士表示，手机中储存了大量资料，非常幸运遇到了太湖服务区的工作人员，不仅帮助自己挽回了经济损失，更免去了许多不必要的麻烦。（记者 徐蕴海）